Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Διευθυντή Καταστήματος Νυφικών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν/μία Βοηθό Διευθυντή Καταστήματος Νυφικών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ομαλή λειτουργία του καταστήματος, προσφέροντας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη στη διοίκηση. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τη μόδα, ιδιαίτερα στον τομέα των νυφικών, και θα διαθέτει οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
Ως Βοηθός Διευθυντή, θα συνεργάζεστε στενά με τον Διευθυντή του καταστήματος για να διασφαλίσετε την επίτευξη των στόχων πωλήσεων, τη σωστή διαχείριση του αποθέματος και την παροχή μιας μοναδικής εμπειρίας στους πελάτες μας. Θα συμμετέχετε ενεργά στην εξυπηρέτηση πελατών, στην εκπαίδευση του προσωπικού, στη διαχείριση παραγγελιών και στην επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του καταστήματος.
Ο ρόλος απαιτεί ευελιξία, δημιουργικότητα και ικανότητα να εργάζεστε υπό πίεση, ιδιαίτερα κατά τις περιόδους υψηλής ζήτησης. Η εμπειρία στον χώρο της μόδας ή/και των νυφικών θεωρείται σημαντικό πλεονέκτημα. Αν αγαπάτε την εξυπηρέτηση πελατών, έχετε διοικητικές ικανότητες και θέλετε να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον γεμάτο στυλ και συναίσθημα, αυτή είναι η κατάλληλη θέση για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποστήριξη του Διευθυντή στην καθημερινή λειτουργία του καταστήματος
- Εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια
- Συμμετοχή στη διαχείριση αποθέματος και παραγγελιών
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση νέου προσωπικού
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Συμμετοχή στην επίτευξη στόχων πωλήσεων
- Διατήρηση της καθαριότητας και της αισθητικής του καταστήματος
- Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες
- Οργάνωση και συμμετοχή σε εκδηλώσεις και fitting appointments
- Παρακολούθηση τάσεων μόδας και ενημέρωση της ομάδας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση λιανικής, ιδανικά στον χώρο της μόδας
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε περιβάλλον με υψηλές απαιτήσεις
- Γνώση βασικών αρχών πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών
- Ευχάριστη προσωπικότητα και επαγγελματική εμφάνιση
- Εμπειρία στη χρήση ταμειακών συστημάτων και λογισμικού αποθήκης
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων
- Πτυχίο ή σπουδές στον τομέα της μόδας ή της διοίκησης επιχειρήσεων (επιθυμητό)
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για μάθηση
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον χώρο της λιανικής πώλησης;
- Έχετε εργαστεί ξανά σε κατάστημα νυφικών ή μόδας;
- Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην καθοδήγηση νέου προσωπικού;
- Πώς οργανώνετε την καθημερινή λειτουργία ενός καταστήματος;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία τα Σαββατοκύριακα;
- Ποια είναι η γνώση σας σε συστήματα POS ή αποθήκης;
- Πώς θα περιγράφατε το στυλ εξυπηρέτησης που προσφέρετε;
- Ποια είναι η γνώση σας για τις τάσεις της νυφικής μόδας;
- Ποιο είναι το μεγαλύτερο επαγγελματικό σας επίτευγμα μέχρι σήμερα;
